Education Digitale > Sales Support Specialist pour Microsoft

Sales Support Specialist pour Microsoft

A propos

Dans le cadre du changement de modèle de vente de Support Microsoft, nous recherchons pour le client un.e commercial.e spécialisé.e en support pour aider à transitionner leur portefeuille de clients existants vers ce nouveau modèle mais également développer le business de ce portefeuille.

L’équipe commerciale support s’engage à aider les clients grâce à des solutions innovantes et en optimisant les performances de leur IT et de leur business.

Le commercial spécialisé en support joue un rôle clé dans ce domaine, en étant un conseiller stratégique pour les clients entreprise de Microsoft.

Tâches et rythme :

• Piloter le business d’un territoire donné : renouvellements de contrat et new business
• Récupérer et nettoyer les cotations financières : analyse des licences et produits
• Préparer les montages techniques et financiers
• Présenter les éléments constitutifs et la valeur du support
• Négocier les propositions et préparer les contrats associés
• Suivre l’enregistrement des commandes
• Manager les escalades sur les impayés
• Travailler dans le respect des règles de conformité Microsoft

Exigences :

• 5 années d’expérience dans la vente
• Connaissances obligatoires du milieu de l’IT et Microsoft en particulier
• Capacité à bien travailler dans un environnement changeant et s’adapter aux évolutions internes
• Excellentes aptitudes dans l’organisation du travail et la communication
• Langues : Français , Anglais